Metode survey tradisional dengan CATI dan F2F memang diperlukan, tetapi membutuhkan waktu yang lama, mahal, dan tidak efisien.

Kami juga melakukan CATI survey, dan hasilnya bagus. Tapi kami bisa melakukannya lebih baik. Kami tidak menyadarinya sampai kami mulai menggunakan survey dengan WhatsApp. Tidak hanya lebih cepat dan lebih mudah, yang paling penting adalah kami bisa mendapatkan analisa secara real-time.

WhatsApp Survey jauh lebih baik daripada CATI survey. Metode ini dapat menyajikan kualitas data lebih baik dengan biaya lebih murah. Tidak hanya itu, kita dapat menjangkau pelanggan pada platform yang paling sering mereka akses dan itu dapat meningkatkan response rate sampai 26%.